Характер вопросов, поставленных в обращении

За аналогичный период предыдущего года

За отчетный период

С начала года

Всего обращений

20

37

37

Вопросы:

Промышленности

-

-

-

Строительства

3

11

11

Транспорта

-

-

-

Связи

-

-

-

Агропромышленного комплекса

-

-

-

Торговли

-

-

-

Экономической сферы

-

-

-

Труда и заработной платы

-

-

-

Финансовые

-

1

1

Науки, культуры, информации

-

-

-

Социального обеспечения и социальной защиты населения

-

1

1

Здравоохранения

-

-

-

Образования

-

-

-

Предоставления жилья

1

1

1

Коммунального обслуживания

8

15

15

Государства, общества, политики

-

-

-

Военной службы

-

-

-

Суда, прокуратуры и юстиции

-

-

-

Экологии и природопользования

-

-

-

Работы органов внутренних дел

-

-

-

Работы по делам ГО, ЧС и пожарной безопасности

-

-

-

Миграционной политики

-

-

-

Работы с обращениями граждан

-

5

5

Землевладения и землепользования

6

8

8

Благоустройство

-

1

1

Другие вопросы

2

3

3

№

п/п

Критерии оценки

За аналогичный период предыдущего года

За отчетный период

С начала года

1.

Общее количество письменных и устных обращений граждан

20

37

37

2.

Источник поступления обращения

- от граждан

12

35

35

- из управления по работе с обращениями граждан Губернатора и Правительства края

-

-

-

- вышестоящие органов

   государственной власти

8

2

2

3.

Вид обращений

-в письменной форме

20

23

23

- в электронной форме

-

2

2

4.

Количество консультаций, оказанных гражданам в устной форме

15

12

12

5.

Количество вопросов, поставленных в обращениях

23

37

37

6.

Чистота обращений

- первичные

20

35

35

- повторные

-

-

-

- многократное

-

2

2

7.

Количество обращений граждан льготной категории,

2

3

3

в том числе пенсионеры

2

3

3

8.

Количество граждан, принятых в приемной

12

23

23

9.

Количество граждан, принятых руководителем (заместителем)

15

12

12

10.

Количество граждан, принятых на выездных приемах

-

-

-

11.

Результаты рассмотрения обращений:

- вопрос решен положительно

15

16

16

- меры приняты

3

9

9

- даны разъяснения

2

12

12

- рассмотрено с выездом на месте

-

-

-

- рассмотрено коллегиально

-

-

-

- виновные привлечены к    

  ответственности

-

-

-